Política de Privacidad

Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de Planeta Calculadora. Este documento explica cómo manejamos tu información personal cuando usas nuestros servicios.

Recopilación de Datos

Recopilamos información mínima para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esto es lo que recopilamos:

• No almacenamos resultados de cálculos o datos de entrada en nuestros servidores.
• Utilizamos herramientas de análisis para entender cómo se usa nuestro sitio web.
• Todos los cálculos se realizan localmente en tu navegador.
• No se envían datos personales a nuestros servidores durante los cálculos.
• Almacenamos direcciones de correo electrónico de usuarios que se suscriben a nuestro boletín para enviar actualizaciones y contenido promocional.
• Almacenamos la información enviada a través de nuestro formulario de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico, asunto y contenido del mensaje, para responder preguntas y mejorar nuestros servicios.
• Almacenamos direcciones de correo electrónico y descripciones enviadas a través del formulario de solicitud de calculadora para evaluar y desarrollar nuevas calculadoras basadas en sugerencias de usuarios.
• Almacenamos los comentarios enviados a través de nuestro formulario de retroalimentación, incluyendo calificaciones (positivas/negativas), comentarios y estado de consentimiento de privacidad, para mejorar nuestros servicios de calculadora y la experiencia del usuario.

Períodos de Retención de Datos

Retenemos tus datos personales hasta que solicites su eliminación:

• Datos de suscripción al boletín: Retenemos tu dirección de correo electrónico hasta que solicites su eliminación.
• Envíos del formulario de contacto: Retenemos esta información hasta que solicites su eliminación.
• Envíos del formulario de solicitud de calculadora: Retenemos esta información hasta que solicites su eliminación.
• Datos de cálculo: No hay período de retención ya que los datos no se almacenan en nuestros servidores.
• Puedes solicitar la eliminación de todos tus datos personales en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected].

Base Legal para el Procesamiento

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, procesamos tus datos personales basándonos en los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento: Cuando te suscribes a nuestro boletín o envías una solicitud de calculadora, consientes que procesemos tu dirección de correo electrónico para enviar comunicaciones de marketing e implementar tus sugerencias.
• Necesidad contractual: Cuando envías un formulario de contacto, procesamos tus datos para responder a tu consulta.
• Intereses legítimos: Tenemos un interés legítimo en analizar cómo se usa nuestro sitio web para mejorar nuestros servicios.

Almacenamiento de Datos

Cuando recopilamos datos personales, se almacenan de la siguiente manera:

• Todos los datos de formularios (incluyendo formulario de contacto, suscripciones al boletín y solicitudes de calculadora) se almacenan en el almacenamiento en la nube Cloudflare R2.
• Implementamos controles de acceso estrictos para asegurar que solo el personal autorizado pueda acceder a tus datos.

Análisis y Seguimiento

Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web. Este servicio:

• Recopila estadísticas de uso anónimas
• No realiza seguimiento de tus cálculos o datos personales
• Nos ayuda a mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario de nuestro sitio web
• Utiliza cookies para distinguir entre diferentes visitantes

Cómo Funciona Nuestro Servicio

Nuestro servicio de calculadora está diseñado para ser completamente privado:

• Todos los cálculos se realizan directamente en tu navegador
• Tus datos de cálculo nunca abandonan tu dispositivo
• No recopilamos ni almacenamos ningún resultado de cálculo
• No se requiere información personal para usar nuestras calculadoras

Tus Derechos de Privacidad

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho a la rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tenemos sobre ti.
• Derecho a la eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en ciertas circunstancias.
• Derecho a restringir el procesamiento: Puedes solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
• Derecho a oponerte: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de datos: Puedes solicitar una copia de tus datos personales en formato legible por máquina en ciertas circunstancias.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si deseas solicitar la eliminación de tus datos personales, contáctanos en [email protected].